Nespresso responde...

He contactado con Nespresso para despejar dudas sobre su café, ya que la cabaza se hacía sus propias hipótesis y decidía que capsulas de Nespresso podía tomar y cuáles no... "ante la duda un sí!" y no era una actitud muy sana.

Agradezco a Nespresso su agilidad y su implicación (casual o no) con la intoleráncia al gluten!



SU RESPUESTA

Apreciada Señora,
Le agradecemos que haya contactado con el Club Nespresso a través del Servicio de Atención al Cliente en www.nespresso.com para hacernos llegar su mensaje.
En atención a su consulta le informamos que, al contrario que otros cafés de la competencia, los blends Nespresso sólo contienen café dentro de sus cápsulas. Al igual que otras empresas que elaboran productos alimentarios, estamos obligados por el Real Decreto 1231/1988 Artículo 15.7 a reflejar si la mezcla de nuestro café contiene azúcar u otro ingrediente en su composición. En el caso de los tubos de café Nespresso, en el lomo podemos leer "10 cápsulas de café tostado y molido para NESPRESSO system".
Cuando se trata de café torrefacto *práctica que nunca realiza Nespresso, en los envases viene indicado algo similar a "el café torrefacto ha sido tostado con azúcares". Asimismo, las empresas que trabajen el café mezclándolo con otros ingredientes deberán reflejarlo en sus packs.
Por ello, las personas celíacas pueden consumir con total tranquilidad cualquiera de las variedades Nespresso, todas ellas totalmente NATURALES (ningún café es torrefacto, es decir, sin mezcla alguna), no contienen azúcar ni glúten.
Su preocupación es importante para nosotros y por ello esperamos haber solucionado su duda. Desde Nespresso le deseamos que pase un buen día y le enviamos nuestros mejores saludos.
Recuerde que estamos a su disposición los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Puede contactar con el Club Nespresso en el teléfono gratuito 900 259 259 o por e-mail, nuestros especialistas en café estarán encantados de atenderle.

Cordialmente,
Imma Pacha. Nespresso Club



SU PREGUNTA

Hola! Me acaban de regalar una Nespresso y como mi pareja es celiaca no sabe si puede tomar vuestro café. Agradecería saber si vuestras capsulas contienen gluten o trazas de gluten. Saludos